店员在提升药店顾客体验中的关键角色是什么?
在医疗健康领域,药店不仅是药品销售的场所,更是顾客获取健康咨询、疾病预防知识的窗口,店员作为药店的直接服务者,其角色远不止于简单的商品销售,他们不仅是顾客与药品之间的桥梁,更是健康知识的传播者。店员需具备扎实的医药专业知识,能够准确理解顾客...
在医疗健康领域,药店不仅是药品销售的场所,更是顾客获取健康咨询、疾病预防知识的窗口,店员作为药店的直接服务者,其角色远不止于简单的商品销售,他们不仅是顾客与药品之间的桥梁,更是健康知识的传播者。店员需具备扎实的医药专业知识,能够准确理解顾客...